行业案例

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医美整形医院案例?

 

某整形医院从2015年初开始,通过投放各种渠道竞价和信息流广告,将客户引流到微信个人号上。通过大量的客服进行聊天转化,人力成本非常高,由于客户资源不能精准分配,经常出现能力强的客服没有客户聊,能力差的客服把客户聊飞的现象。
引入奥创工作手机系统后,对客户资源进行精准分配管理,实时统计每个客服的业绩情况,每天对客服沟通内容进行分析考核,找出不合理的地方不断优化,同时使用公共快捷语功能,将话术标准化,流程化,极大的提升了客户转化率。该医院负责人说:"使用奥创工作手机后,通过备注和标签对不同好友进行分类管理,使用不同的营销手段,不断的刺激引导,全面提升客户转化率和二次消费,我们的客服人员减少了一半,业绩却比以前提升200%以上,太棒了。

公司简介:

奥创软件研究院(http://www.aochuang.net/)是一家专注于技术研发的机构,目前已有多款成熟的软件产品,具备国内领先的软件产品系统开发技术,目前专注于技术研发领域。为企业提供移动营销及管理解决方案。 为了更好的服务广大客户,扩张技术研发团队的规模,在核心的手机控制之上提供更多个性化的技术应用,西安奥创软件研究院保留原西安总部,将核心技术研发部门搬迁至上海...

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