行业案例

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呼叫中心转型案例?

某高端饮品招商呼叫中心有业务人员1800名,之前主要以电话营销为主,由于电话接通率越来越低,2017年开始转型做微信营销。由于每条客户信息成本非常高,老板担心员工泄露客户信息,每天下班后部门经理都要加班花费大量的时间检查员工手机中与客户的聊天记录,却几乎发现不了问题。
公司引进奥创工作手机系统后,该公司负责人蔡总激动的说:"短短三个月,监管到本公司员工 删除微信联系人 7464 起,删除聊天记录 27661 起,发送客户名片1475 起,红包转账 328518 元,挽回经济损失数百万,管理盲区实在 不可忽视!"
              
                
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公司简介:

奥创软件研究院(http://www.aochuang.net/)是一家专注于技术研发的机构,目前已有多款成熟的软件产品,具备国内领先的软件产品系统开发技术,目前专注于技术研发领域。为企业提供移动营销及管理解决方案。 为了更好的服务广大客户,扩张技术研发团队的规模,在核心的手机控制之上提供更多个性化的技术应用,西安奥创软件研究院保留原西安总部,将核心技术研发部门搬迁至上海...

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